Ma plaque ne rentre pas dans la fente de la base.
- Il peut y avoir des plaques un peu plus épaisses que d'autres, mais elles rentrent toujours dans la fente, pour ce faire il suffit d'aligner correctement la plaque au dessus de la fente et de forcer progressivement jusqu'à être en butée.
Je ne peux plus changer la couleur de ma lampe.
- Vous avez une ou plusieurs pile(s) trop usée(s), il faut la/les remplacer.
Je ne peux plus éteindre ou allumer ma lampe.
- Vous avez une ou plusieurs pile(s) trop usée(s), il faut la/les remplacer.
Ma lampe s'allume ou s'éteint toute seule.
- Vous avez une ou plusieurs pile(s) trop usée(s), il faut la/les remplacer.
Ma lampe s'allume mais elle est terne.
- Vous avez oublié d'enlever le film de protection.
La télécommande ne fonctionne pas.
- Quand la télécommande est neuve, il y a un petite languette qui isole la pile pour qu'elle ne se décharge pas. Tirez sur cette languette est votre télécommande sera opérationnelle.